Apple heeft een nieuwe gratis personalisatieservice aangekondigd voor klanten in India, waarmee ze aangepaste gravures kunnen toevoegen aan geselecteerde producten, waaronder iPads, AirPods, AirTags, Apple Pencil Pro en Apple Pencils van de tweede generatie. De service stelt gebruikers in staat om unieke apparaten te creëren door emoji's, cijfers en tekst naar keuze te combineren.
Een opmerkelijk kenmerk van dit initiatief is de ondersteuning voor meerdere Indiase regionale talen naast het Engels. Klanten kunnen hun apparaten nu laten graveren in het Hindi, Bengaals, Marathi, Tamil, Kannada, Gujarati of Telugu, wat cultureel belangrijke of persoonlijk betekenisvolle aanpassingen mogelijk maakt.
Het bedrijf verklaarde dat deze gratis service gericht is op het verbeteren van de winkelervaring voor Indiase consumenten door meer personalisatieopties te bieden. Gebruikers hoeven alleen de graveeroptie te selecteren bij het bestellen van in aanmerking komende producten via de website van Apple in India om hun aangepaste Apple-apparaten te creëren.
Deze stap zal naar verwachting de betrokkenheid van klanten bij Apple-producten op de Indiase markt versterken, mogelijk de merkloyaliteit vergroten en de positie van het bedrijf versterken in een van 's werelds snelstgroeiende markten voor smartphones en elektronica.
